Biesmans Afbouw

Biesmans Afbouw staat als een huis
Biesmans Afbouw is het grootste stukadoorsbedrijf in Limburg. Het familiebedrijf uit Schinnen staat onder leiding van de directie William en Patricia Biesmans-Muller en telt 25 personeelsleden. Het bedrijf staat bekend om haar hoge kwaliteit, betrouwbaarheid en service. William Biesmans: “Onze opdrachtgevers hechten grote waarde aan ons onderscheidend vermogen. We zijn niet uit op snel succes op korte termijn, maar bewaken steeds onze lange termijn visie. Daarmee bouwen we duurzame relaties met klanten op. En dat levert aan beide kanten win-winsituaties op.”
William en Patricia zijn 2003 de eigenaren van Biesmans Afbouw. Ze zijn de opvolgers van Piet Lomme die in 1957 het bedrijf heeft opgericht. William kwam in 1995 in de zaak als administratieve kracht. “Maar eigenlijk was ik als gediplomeerd elektrotechnicus een manusje-van-alles en hielp uit waar het nodig was”, zegt hij. “Op die manier heb ik de zaak in al zijn facetten goed leren kennen. De wereld van het stukadoren kende ik al van thuis uit, want mijn vader en een oom waren stukadoors van beroep. Weet je waar?” Lachend: “Juist ja, bij Biesmans.”

Patricia kwam in 1999 in het bedrijf als hoofd financiële administratie. Ook kreeg ze de verantwoordelijkheid voor het personeelsbeleid. “Hierin is niks veranderd”, zegt Patricia. “Met dien verstande dat ik in 2003 mede-eigenaar ben geworden en mijn takenpakket is uitgebreid. Veilig werken en gezondheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen zijn ook belangrijke thema's in het bedrijf geworden waar we dagelijks met zijn allen intensief aan werken.”

Blind vertrouwen
Het echtpaar heeft plezier in het ondernemerschap. “William: “We hebben onze ziel en zaligheid in het bedrijf gelegd.” Patricia: “Het leiden van de zaak is een soort sport geworden. Biesmans Afbouw staat als een huis en daar zijn we best trots op.” Het tweetal vult elkaar prima aan. “We kennen elkaar als partners natuurlijk door en door en vertrouwen blind op elkaar”, zegt Patricia. “Dat maakt ons bedrijf nog sterker.” William: “Patricia leidt het kantoor en ik ben de man van de praktijk, dat is een prima takenverdeling. Werkvoorbereiding, begeleiding van het werk op de bouw, het maken en bewaken van de planning, offertes uitbrengen, acquireren, dat behoort allemaal tot mijn domein.” Patricia: “Maar ik ben ook regelmatig op de bouw te vinden, zo houd ik affiniteit met het werk.”

Levenspad
Het leiden van een eigen bedrijf voelt inmiddels als tweede natuur, maar is nooit een droom voor beiden geweest. Patricia: “Ons levenspad heeft ons hier gebracht.” William: “En we zijn er heel gelukkig mee. We genieten van de vrijheid om onze eigen beslissingen te kunnen nemen en opdrachtgevers zijn bijzonder tevreden over ons mooie werk.” Patricia: “Met ons deskundige personeel bouwen we iedere dag aan onze zaak, dat geeft mij voldoening. Biesmans Afbouw levert goed werk. We hebben een bestand van vaste opdrachtgevers en daar komen nog altijd nieuwe klanten bij. Daarvoor doen we het!”
_______________________________

Investeren in duurzame inzetbaarheid van personeel
Biesmans Afbouw investeert in duurzame relaties. Met opdrachtgevers, maar op de eerste plaats met eigen personeel. “Onze mensen zijn ons belangrijkste kapitaal, daar willen we natuurlijk zuinig op zijn”, zegt Patricia Biesmans-Muller. “In de bouw is het nog altijd stevig aanpakken, maar ten opzichte van vroeger is er gelukkig veel ten goede veranderd.” William: “Onze medewerkers worden bijvoorbeeld meer ontzien door het gebruik van betere materialen. Wij investeren voortdurend in nieuw materieel om het werk voor onze stukadoors zo veel mogelijk te verlichten. Zo hebben we recent een nieuwe trapsteiger en een stofafzuigset gekocht en gebruiken we kort ook lichtere gipszakken.”

“Ons personeelsbeleid is erop gericht om onze medewerkers duurzaam in te zetten”, licht Patricia nader toe. “We richten onze focus altijd op de lange termijn. We zijn niet uit op snelle successen op korte termijn; dat is niet de bedrijfsfilosofie waarin wij geloven. De meeste mensen moeten allemaal tot 67 jaar werken en dat streven wij hier ook na. We merken ook dat jongere generaties zich dat terdege realiseren; zij denken mee in oplossingen en willen tot de pensioengerechtigde leeftijd gezond blijven werken.”
_____________________________

Veilig werken als tweede natuur
Veiligheid, veilig werken, gezondheid, het zijn geen loze kreten bij Biesmans Afbouw. “Het is ons ernst met veilig werken en de gezondheid van ons personeel”, zegt Patricia Biesmans-Muller. “Alles begint met veiligheid, daar letten we heel secuur op. Veilig werken behoort iedereen te doen; ik controleer er streng op.”

Bewustwording
Biesmans Afbouw is VCA gecertificeerd. Dat impliceert onder meer dat het personeel uitsluitend werkt met gekeurd gereedschap en zich goed beschermt met persoonlijke beschermingsmiddelen die het bedrijf aan iedere werknemer uitreikt. Denk aan het gebruik van een helm, gehoor- en luchtwegenbescherming en degelijke veiligheidsschoenen. Patricia: “Het gaat om gedrag en bewustwording en daar zijn we als team iedere dag mee bezig. Als directie willen we dat onze medewerkers écht geloven in veilig werken. Dat het een tweede natuur wordt en dat de jongens elkaar op thema's als veiligheid en gezondheid ook scherp houden, dat ze elkaar aan durven en willen spreken. Dat is iedere dag ons doel.”

Controleren
Daarom ook dat Patricia op de meest onverwachte momenten op werkplekken opduikt en inspectie komt houden. “Ja, zo mag je dat gerust noemen. We kunnen wel allemaal regels bedenken en op papier zetten, het gaat erom of ze in de praktijk worden toegepast. Van tijd tot tijd ga ik op de bouw gewoon controleren. Dat is misschien niet altijd even leuk, maar het is part of the job. Wij staan niet toe dat er onveilig wordt gewerkt, dat is een eis die we aan onze medewerkers stellen. Daar is geen discussie over mogelijk.”

William: “Hoe fijn is het niet als je weet dat er veilig en netjes op de bouw wordt gewerkt. Dat je collega's jouw veiligheid in acht nemen en dat mensen elkaar onderling corrigeren als het nodig is. Uiteraard begint veilig werken bij ieder persoonlijk. We letten er altijd op, tot vervelens toe.”
______________________________

MVO vanuit maatschappelijke betrokkenheid
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is onderdeel van de bedrijfsfilosofie van Biesmans Afbouw. Patricia Biesmans-Muller: “We denken na over de toekomst van onze planeet, natuurlijk. Het behoort tot onze vanzelfsprekende plicht om de planeet zo schoon mogelijk door te geven aan onze kinderen.”
Afvalscheiding is derhalve belangrijk. “We scheiden heel bewust oud papier en plastic afval”, zegt Patricia. “Dit soort afval is uitstekend geschikt om in te zetten als grondstof voor nieuwe producten. Daarmee helpen we het milieu en besparen we energie. Op kantoor is het streven om zoveel mogelijk papierwerk te digitaliseren. Dan hoeven er weer minder bomen te worden gekapt.”

Maatschappelijke betrokkenheid
Ook aan de P van People wordt bij Biesmans Afbouw invulling gegeven. Zo hebben alle medewerkers een persoonlijke EHBO-kist. Patricia: “Daarbij hebben we heel bewust gekozen voor ‘deBesteEHBOdoos'. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt die werken bij sociale werkplaatsen zorgen ervoor dat deze EHBO-dozen compleet blijven. Jaarlijks komen ze dat hier controleren. Dat is belangrijk werk, want het gaat immers om de gezondheid van onze medewerkers. Oud verbandmateriaal schenkt ‘deBesteEHBOdoos' aan projecten in Azië, Afrika en Oost-Europa.”

Patricia en William verwachten dat MVO steeds meer betekenis zal krijgen in het bedrijf. “We vinden het gewoon hartstikke belangrijk en willen waar we kunnen onze maatschappelijke betrokkenheid tonen.”